隐私政策总则
alpha.34sf.net(以下简称"本站")深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本隐私说明适用于您通过本站下载传奇私服客户端、注册账号、充值、联系客服等全部环节。我们承诺:不向任何第三方出售您的个人信息,除法律要求或您明确授权外,不对外披露。
本政策最后更新于 2025 年 1 月。若您对本政策有任何疑问,可通过 [email protected] 联系我们。使用本站服务即表示您同意本政策所述的信息处理方式。
一、信息收集范围与类型
我们仅收集为您提供服务所必需的信息,具体包括:
| 信息类型 | 具体内容 | 收集场景 | 是否必需 |
|---|---|---|---|
| 账号信息 | 用户名、密码(加密存储)、绑定手机号 | 注册账号时 | 必需 |
| 设备信息 | 设备型号、操作系统版本、CPU/内存、MAC 地址(哈希处理) | 登录游戏时 | 必需(反外挂) |
| 网络信息 | IP 地址、登录时间、在线时长 | 登录与游戏过程中 | 必需(安全风控) |
| 充值信息 | 订单号、金额、支付方式、支付时间 | 充值时 | 必需(财务对账) |
| 客服沟通 | 您提交的文字、截图、录屏 | 联系客服时 | 可选 |
| 游戏行为 | 角色名、等级、装备、交易记录、战斗日志 | 游戏过程中 | 必需(反外挂与纠纷处理) |
我们不收集您的身份证号、银行卡号、通讯录、短信内容、相册、地理位置等敏感信息。支付环节由第三方支付平台完成,我们不接触您的银行卡信息。
二、信息使用目的与方式
我们收集的信息用于以下目的:
- 提供游戏服务:账号登录、角色数据存储、充值到账、装备交易记录。
- 反外挂与安全风控:通过设备信息、行为日志识别外挂程序,保护游戏公平。这是"传奇sf防封外挂"体系的核心数据来源。
- 账号安全:异地登录检测、盗号申诉、装备追回。
- 客服支持:处理您的工单、申诉、举报。
- 服务优化:统计各版本在线人数、留存率、崩溃率,用于改进服务器配置与玩法平衡。
- 法律合规:配合司法机关调查违法犯罪行为。
我们不会将您的信息用于:向您推送第三方广告、出售给数据公司、用于与游戏无关的用途。所有数据使用均在服务必要范围内。
三、Cookie 与追踪技术说明
本站使用 Cookie 和类似技术(如 LocalStorage、登录器本地缓存)来提升您的使用体验:
- 必要 Cookie:维持登录状态、记住区服选择、保存界面偏好。禁用后无法正常登录。
- 统计 Cookie:匿名统计页面访问量、下载量、来源渠道。数据经脱敏处理,无法定位到个人。
- 登录器本地缓存:保存客户端路径、更新记录、反外挂特征库版本。仅存储在您本地,不上传。
您可以通过浏览器设置清除或禁用 Cookie,但这可能导致部分功能(如自动登录)失效。我们不使用任何跨站追踪技术,也不会在您访问其他网站时投放定向广告。
四、第三方数据共享政策
我们仅在以下有限场景与第三方共享数据:
| 第三方类型 | 共享内容 | 共享目的 | 约束 |
|---|---|---|---|
| 支付平台 | 订单号、金额 | 完成充值 | 仅限支付必要信息 |
| IDC/云服务商 | 服务器运行数据 | 服务器运维 | 签署保密协议 |
| CDN 服务商 | IP、访问日志 | 加速与防护 | 数据脱敏 |
| 司法机关 | 依法要求的信息 | 刑事调查 | 仅限法律程序要求 |
除上述情形外,我们不会向任何第三方提供、出售、出租您的个人信息。若发生公司合并、收购等情形,我们会提前通知您,并要求承接方继续受本政策约束。
五、用户权利:查看、修改、删除个人数据
根据相关法律法规,您对自己的个人信息享有以下权利:
- 查看权:您可通过登录器或客服查询您的账号信息、充值记录、登录日志。
- 更正权:如发现信息有误(如绑定手机号错误),可联系客服更正。
- 删除权:您可申请注销账号,我们将在 7 个工作日内删除您的个人信息(法律要求保留的交易记录除外)。
- 撤回同意权:您可随时撤回对非必要信息收集的同意,但这可能影响部分功能使用。
- 数据导出权:您可申请导出您的账号数据(JSON 格式),我们将在 15 个工作日内提供。
行使上述权利请发送邮件至 [email protected],注明"隐私权利+具体请求",并附上账号验证信息。我们承诺在法定期限内响应。
六、信息安全保障措施
我们采取多层次技术与管理措施保护您的信息安全:
- 传输加密:登录、充值、客服沟通全程使用 TLS 1.3 加密,防止中间人窃听。
- 存储加密:密码采用 bcrypt 加盐哈希存储,数据库中的手机号、MAC 地址等敏感字段 AES-256 加密。
- 访问控制:内部员工按最小权限原则分配数据访问权限,所有敏感操作留痕审计。
- 反外挂即反入侵:我们的反外挂系统同时承担异常登录检测,可识别撞库、暴力破解、盗号木马行为。
- 备份与容灾:数据每日增量备份、每周全量备份,异地存储,防止数据丢失。
尽管我们尽力保护,但没有任何系统是绝对安全的。若发生数据泄露事件,我们将在 72 小时内通过官网公告和邮件通知受影响用户,并报告相关部门。
七、政策更新通知机制与联系方式
本隐私政策可能因法律法规变化或服务调整而更新。更新时我们将:
- 在官网首页和登录器内发布公告,公告期不少于 7 天。
- 重大变更(如新增信息收集类型、扩大共享范围)将通过绑定手机号发送短信通知。
- 版本号与更新日期标注在本页顶部,历史版本可向客服索取。
若您不同意更新后的政策,可停止使用本站服务并申请注销账号。继续使用即视为接受更新内容。
隐私相关问题请联系:[email protected](标题注明"隐私咨询")。我们将在 15 个工作日内回复。对于复杂问题,可能需要您提供账号验证信息以核实身份。